PRIVACY VERKLARING VAN GRAAFTECH
Deze Privacyverklaring is van toepassing op de gegevens die verwerkt worden door Graaftech B.V. Graaftech Machines B.V. en Slomczewski Holding B.V. (verder te noemen Graaftech).
Wij respecteren uw privacy en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij willen u hierover graag duidelijk en transparant informeren. In deze privacyverklaring geven wij antwoord op de belangrijkste vragen over hoe Graaftech omgaat met de verwerking van persoonsgegevens. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.
Wij verwerken gegevens van mensen met wie wij direct of indirect een relatie hebben, willen krijgen of hebben gehad. Als uw bedrijf of organisatie persoonsgegevens van medewerkers aan ons doorgeeft, bent u verplicht om uw medewerkers hierover te informeren. Deze privacyverklaring kunt u aan hen geven zodat zij kunnen zien hoe wij met hun persoonsgegevens omgaan.
Welke gegevens verwerken wij en waarom?
Persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip van het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand en de ontwikkeling en verbetering van onze dienstverlening.
De (persoons)gegevens die wij verwerken zijn onder andere : bedrijfsnaam, KvK nummer, BTW nummer, naam medewerker, functie, telefoonnummer en e-mail adres. Wij verwerken geen bijzondere gegevens zoals : etnische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens met betrekking tot seksuele voorkeuren.
Als u een contact- of aanmeldformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk in het kader van bovengenoemde doeleinden. Als wij de gegevens niet bewaren voor die doeleinden kunnen wij de gegevens toch nog bewaren om wettelijke verplichtingen na te komen. Dat wil zeggen dat de persoonsgegevens alleen nog maar bij juridische of fiscale procedures worden gebruikt. De fiscale bewaarplicht bedraagt zeven jaar.
Hoe zorgen wij ervoor dat uw gegevens veilig zijn?
Uw persoonsgegevens worden zorgvuldig bewaard.
Binnen Graaftech kunnen uw persoonsgegevens alleen worden gebruikt door medewerkers die hier gelet op hun functie toegang toe moeten hebben. Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht.
Deze gegevens worden opgeslagen op beveiligde pc, in met een wachtwoord beveiligde map en op een externe schijf en/ of mobile telefoon (beveiliging middels PINcode en FaceID). Al deze gegevensdragers zijn voorzien van de meest recente versie van beveiligingssoftware en worden regelmatig geüpdatet.
Een keer per week worden er updates opgeslagen in de Cloud.
Graaftech streef erna om de hoeveelheid informaties die op papier bewaard worden te beperken. Eventuele documenten worden bewaard in een afgesloten kast die niet toegankelijk is voor derden.
Graaftech is verplicht om eventuele datalek bij te vermelden in zgn. datalekkenregister. Ernstige datalek, die waarschijnlijk nadelige gevolgen kan hebben voor de persoonlijke levenssfeer van de (potentiële) klant wordt door Graaftech gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Worden uw gegevens aan derden verstrekt?
Graaftech verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (accountant, boekhouder, websitebeheerder), sluiten wij, indien sprake is van verwerking van persoonsgegevens, een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Graaftech blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Doorgifte persoonsgegevens naar een derde land buiten de Europese Unie
Uw persoonsgegevens worden niet verwerkt in landen buiten de Europese Unie.
Worden ook gegevens opgeslagen op de website van Graaftech?
Graaftech gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Graaftech gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/.
Wilt u weten welke gegevens wij van u verwerken, wilt u de gegevens inzien of wilt u dat wij deze verwijderen?
Indien u een relatie met ons bedrijf heeft, heeft u na schriftelijk verzoek de mogelijkheid uw persoonsgegevens in te zien. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u ons schriftelijk op de hoogte stellen, indien u niet wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten door dit te melden via ons contactformulier.
Om misbruik te voorkomen vragen wij u, bij een schriftelijk verzoek tot inzage, u adequaat te identificeren, door een kopie van een geldig legitimatiebewijs mee te sturen. Vergeet niet om op de kopie uw BSN én uw pasfoto af te schermen. U kunt hier bijvoorbeeld de ‘KopieID’ app voor gebruiken.
Heeft u een klacht of een opmerking?
Het kan zijn dat U, ondanks de zorgvuldige aanpak van Graaftech, een opmerking of klacht hebt over de wijze waarop Graaftech uw persoonsgegevens verwerkt en/of met uw rechten omgaat. Binnen Graaftech is een persoon aangewezen die verantwoordelijk is voor het verwerken van de persoonsgegevens conform AVG. Heeft u op of aanmerkingen kunt u contact opnemen per e-mail: info@graaftech.nl met vermelding ‘ Privacy verklaring) of telefonisch met 0644307660.
Indien wij onderling niet uitkomen, kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder. In Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens de toezichthouder op het gebied van de verwerking van persoonsgegevens. De contactgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens vindt u via de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
De privacyverklaring is opgesteld op 1 januari 2019 en kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden tijdig bekendgemaakt via onze website.
Namens Graaftech Adrian Slomczewski